Стейк-хаус The Trump

Контакты
Тула, Радищева, 19
На карте
8 (919) 070-63-70
12.00 - 00.00 (вс.-чт.)
12.00-02.00 (пт.-сб.)
54.183500, 37.571500
 
Рейтинг:
Тип кухни:
Средний счет:
1000
Способ оплаты:
наличные, банковская карта
Музыка:
Отзывы
 
Еда с претензией на "высокую кухню", на деле - жалкие попытки произвести впечатление.
По началу было совсем глухо с готовкой и обслуживанием, спустя года пол куда не шло, в последний год - совсем печаль. Отсутствие грамотного управления на лицо. Одним словом - бардак.
Можно простить неопытным рестораторам отсутствие ключевых блюд меню и вялый персонал, но вино в темной бутылке без этикетки это перебор,ребята. На мой вопрос- можно ли увидеть лицензию на алкоголь, официанты отвечают,что таковой не имеется,алкоголь "тульский". Не рискну выпить и никому не советую.
Вопроса после уже последнего посещения осталось 2 - Как же в наше суровое время такие "рестораторы" выживают? И - Сколько осталось жить Трампу в Туле?
26.04.2017 в 15:50
 
5 марта пришли мы с друзьями отметить день рождение нашего сына.
Приехали заранее и не случайно, оказалось, что стол накрыли не там где заказывали. переставляли как раз минут 30, уже гости начали подътягиваться. Далее обнаружили, что половина блюд из предзаказа не на столе. Странно!!! Официантка, куда то постоянно растворялась, каждый раз минимум на 15 минут, в итоге персональный заказ у нас приняли минут через 30 от запланированного времени. Ну да ладно, если бы через 20 минут официантка не пришла и не заявила что стэйка который заказывали 8 из 10 гостей нет. Ребята, через 20 минут!!! Далее ждали алкоголь, ждали 40 минут!!! В итоге выяснилось, что столько виски нет и в бутылках нет, и другого виски тоже по 200 грамм осталось. Ахренеть. Вызвали вторую официантку, начала дерзить. Далее спросили про караоке, потеряли микрофон. Попросили кальян, разбилась чаша. В конце нам принесли чек, я отдал карточку, но бл....., терминал сломался.
Все было бы ничего, можно сослаться на стечение обстоятельств, просто невезение, если бы не администратор. В этой ситуации девушка не просто не извинилась, но еще и находила вазможность вставлять издевательские комменты. Ооочень не профессионально.
При среднем чеке в 4000 рублей, я считаю это самое неудачное место во всей Туле, а бывал я очень много где!!!
Зовут меня Илья, тел. 89207565656. Звоните, буду рад пообщаться, особенно с владельцем этого барделя. Простите, но по другому это не называется.
07.03.2016 в 20:26